
Cestujúci v Rimavskej Sobote zostali v týchto dňoch pred zatvoreným okienkom osobnej pokladnice na železničnej stanici. Oznam na ňom veľa informácií neposkytuje. Veľkými písmenami upozorňuje, že pokladnica je „do odvolania zatvorená“. Na problém upozornili Rimava.sk čitatelia. Podľa informácií ZSSK by však obmedzenie nemalo trvať dlho. Pokladnicu majú opäť otvoriť v pondelok 14. septembra.
Na redakciu Rimava.sk sa obrátili čitatelia, ktorí sa po príchode na železničnú stanicu stretli so zatvorenou pokladnicou. Situácia ich zaskočila aj preto, že práve na začiatku školského roka potrebujú cestujúci vybavovať preukazy, zľavy či ďalšie záležitosti. Nie všetko sa pritom dá vyriešiť jednoduchým zakúpením cestovného lístka cez internet.
Jedna z čitateliek nám poslala aj fotografiu priamo zo stanice. Na okienku je výrazný oznam: „Osobná pokladňa je do odvolania zatvorená!!!“ Chýba však informácia, dokedy má obmedzenie trvať a kedy môžu cestujúci opäť počítať s osobným vybavením na stanici.
Rimava.sk preto oslovila Železničnú spoločnosť Slovensko. Podľa odpovede, ktorú sme dostali, má byť pokladnica v Rimavskej Sobote podľa aktuálnych údajov na stránke dopravcu od pondelka 14. septembra opäť otvorená.
Aktuálny rozpis otváracích hodín si môžu cestujúci overiť priamo na stránke ZSSK.
Pre cestujúcich je teda podstatné, že podľa súčasných informácií nejde o definitívne zatvorenie pokladnice. Jej prevádzka by sa mala obnoviť 14. septembra.
Otázkou však zostáva spôsob informovania cestujúcich priamo na stanici. Oznam „do odvolania“ bez uvedenia predpokladaného termínu otvorenia môže vyvolávať dojem, že nie je jasné, či bude pokladnica zatvorená niekoľko dní, týždňov alebo natrvalo. Aj preto sa ľudia obrátili na našu redakciu s otázkou, čo sa s pokladnicou deje a kam sa majú v prípade potreby obrátiť.
Rimava.sk v pondelok 14. septembra preverí, či bola pokladnica podľa avizovaných informácií skutočne otvorená.

Prečítajte si tiež: Modernizácia železničnej prepravy na úkor cestujúcich?
NENECHAJTE SI UJSŤ