Rýchlejšie informácie pre obyvateľov: Samospráva spúšťa nového virtuálneho asistenta

Samospráva zavádza technológiu, ktorá má zlepšiť komunikáciu s obyvateľmi. Nový chatbot bude k dispozícii nepretržite a pomôže občanom rýchlejšie získať potrebné informácie.

Skúšobná doba — zostávajú 4 dni.

Prehrajte si audio verziu článku

Audio verzia tohto článku ešte nie je k dispozícii.

Mesto Hnúšťa sa zaradilo medzi samosprávy, ktoré využívajú možnosti umelej inteligencie na zlepšenie služieb. Na oficiálnej webovej stránke mesta spustili chatbota, ktorý bude občanom k dispozícii 24 hodín denne, sedem dní v týždni.

Článok pokračuje pod reklamou


Tento krok nadväzuje na sériu digitálnych inovácií, ktoré mesto v poslednom období zaviedlo. Ešte v auguste minulého roka Hnúšťa osadila elektronickú informačnú tabuľu, ktorá slúži aj ako elektronická úradná tabuľa mesta.

Virtuálny asistent dokáže odpovedať na široké spektrum otázok týkajúcich sa mestských služieb, úradných hodín, poplatkov či aktuálneho diania v meste. Systém je navrhnutý tak, aby pomohol obyvateľom rýchlo sa zorientovať v množstve informácií, ktoré mesto poskytuje. Podobné riešenia sa už osvedčili v iných mestách.

Systém je navrhnutý tak, aby dokázal pracovať s aktuálnymi informáciami z mestského webu, vrátane oznamov o zmenách úradných hodín, kultúrnych podujatiach či dôležitých termínoch pre občanov. Chatbot má prístup aj k informáciám o harmonograme zberu odpadu.

Pre obyvateľov to znamená, že už nemusia tráviť čas prehľadávaním rôznych sekcií webstránky alebo čakaním na úradné hodiny.


Zdroj titulnej foto: envato.com


NENECHAJTE SI UJSŤ

Novinky do e-mailu

Prehľad najdôležitejších správ z regiónu raz týždenne. Zadarmo.

Do pozornosti

Malý Oxford v Rimavskej Sobote: Daniel Csúr o svojej vízii

Malý Oxford v Rimavskej Sobote má priniesť nový prístup k vzdelávaniu. Zriaďovateľ Daniel Csúr vysvetľuje

Máte doma talent? Konzervatórium vás čaká na DOD

Doma sa stále spieva, z izby znie hudobný nástroj alebo vaše dieťa nevynechá jedinú príležitosť

Novinky do e-mailu

Prehľad najdôležitejších správ z regiónu raz týždenne. Zadarmo.