Menu
V Rimavskej Sobote po niekoľkých rokoch opäť zriadili zákaznícke centrum Stredoslovenskej energetiky. Ide o vysunuté pracovisko z Lučenca s jedným zamestnancom, zákazníci môžu ich služby využiť jeden deň v týždni. Informáciu pre Rimava.sk potvrdila hovorkyňa spoločnosti Michaela Krivá. Ako ďalej spomenula, poskytovať budú služby vo štvrtok, týkať sa budú poradenstva odberu elektriny a plynu, zmien odberateľa či úspor energií v domácnostiach. Toto kontaktné miesto SSE zriadila v spolupráci s mestom. Podľa hovorkyne však bude otvorené pol roka. „Po tomto období sa vyhodnotí jeho opodstatnenosť v zmysle užitočnosti pre našich klientov a tiež ekonomických parametrov,“ uviedla Michaela Krivá a dodáva, že dôvodom na zriadenie centra je, aby sa viac priblížili zákazníkom, ktorí preferujú osobný kontakt pri riešení svojich požiadaviek. Za asi najpohodlnejší spôsob vybavovania požiadaviek však podľa Krivej považujú ich zákaznícku linku alebo online zákaznícku zónu.
Rimavskosobotské zákaznícke centrum Stredoslovenskej energetiky (SSE) bolo zatvorené od roku 2013. Následne bolo posilnené zákaznícke centrum v Lučenci a tiež služby call centra.
Zdroj: Rimava.sk
