Bývanie v byte nie je len o vašej domácnosti, ale (okrem ďalších vecí) aj o tom, ako je vykonáva správa bytového domu, v ktorom sa váš byt nachádza. A práve to je niekedy prekážkou k tomu, aby sa vám bývalo čo najlepšie. Aké problémy so službami správcu sú najčastejšie?
Zložitosť a nezrozumiteľnosť ročného vyúčtovania a zálohových predpisov
Často majú majitelia bytov a nebytových priestorov problém so správcom v súvislosti s ročným vyúčtovaním nájomného a zálohovými predpismi. Zložitosť a nezrozumiteľnosť tu nie sú ničím nezvyčajným. „Lúštenie“ týchto dokumentov môže často pripomínať snahy dorozumieť sa v cudzine bez absolvovania kurzu angličtiny.
A čo každoročné prekvapenie? Nie, zďaleka teraz nemyslíme lákavé darčekové koše, ktoré dostávate, keď máte nejaký sviatok, ale nedoplatok v spomínanom ročnom vyúčtovaní. Ak z vyúčtovania nedokážete pochopiť, prečo vám vyšiel nedoplatok, resp. prečo je suma nedoplatku taká, aká je, niečo je zle.
Slabá komunikácia
Vo vyššie uvedených prípadoch by mal byť správca schopný vysvetliť konkrétne výpočty, resp. zodpovedať prípadné iné otázky ohľadom zálohového predpisu, či ročného vyúčtovania. Veď aj o komunikácii je dobrá správa bytových domov. Avšak nie vždy je tomu tak. A to je ďalší celkom častý problém.
Či už ide o neschopnosť zamestnancov správcovskej spoločnosti adekvátne zodpovedať legitímne otázky, alebo dokonca absenciu komunikácie zo strany správcu, ide tiež o problém. Veď kto iný by vám mal tieto skutočnosti zrozumiteľne objasniť?
Nedostatky vo výkone správy
V neposlednom rade býva problémom aj samotný výkon správy. Výhrady majiteľov bytov a nebytových priestorov bývajú často smerované na poskytované služby ako upratovanie, zimná údržba, starostlivosť o výťahy a pod. v závislosti od toho, čo všetko správca danému bytovému domu poskytuje.
Nech je však problém akýkoľvek, ak správca nejaví záujem o zlepšenie situácie, je dobré spolu s ostatnými majiteľmi pouvažovať nad výmenou správcovskej spoločnosti. V súčasnosti v tomto segmente podniká množstvo firiem, takže rozhodne je z čoho vyberať.
